Fragen rund um's Kochbuch

In deinem persönlichen MealSwipe Kochbuch kannst du bis zu 50 Rezepte speichern. Sobald es voll ist, musst du dich von Rezepten verabschieden oder du holst dir mit MealSwipe Premium ein unbegrenztes Kochbuchlimit. Lohnt sich für wahre Foodies! 😉

Ja, das geht! Und es eignet sich super für die Resteverwertung.
Du hast noch Kartoffeln im Kühlschrank, die unbedingt weg müssen? Dann guck doch mal unter deinen gespeicherten Rezepten im Kochbuch, ob nicht ein passendes Gericht dabei ist. Klicke dazu im Kochbuch auf das Filtersymbol oben rechts und wähle die Zutaten aus, die du noch Zuhause hast. In Nullkommanix werden dir passende Rezepte angezeigt.

Damit du schnell zu deinem Kocherlebnis kommst und deine Zeit nicht mit eeewigem Suchen nach dem perfekten Rezept verschwendest, gibt’s bei MealSwipe jeden Tag 10 neu ausgewählte Rezepte – personalisiert für deinen Geschmack. Keine Sorge, es wird nicht langweilig: Insgesamt stecken mehr als 2.000 Rezepte hinter MealSwipe und wir wachsen immer weiter…

Das ist ganz einfach: Ohne MealSwipe Konto hast du Platz für 15 Rezepte in deinem Kochbuch. Mit dem Anlegen eines kostenlosen Kontos kannst du bis zu 50 Rezepte speichern! Außerdem kannst du mit deinem Konto von überall aus auf dein Kochbuch und deine Rezepte zugreifen.
Sofern du dich für MealSwipe Premium entscheidest, ist dein Kochbuch unbegrenzt groß und hat Platz für all deine Rezepte.

Oh nein, wie ärgerlich. Probiere zunächst deine App einmal komplett zu schließen und neu zu öffnen. Hast du bereits ein Konto erstellt? Dann versuche dich ab- und wieder anzumelden. Sofern das alles nicht hilft, schreibe bitte unserem Support, sodass wir besser verstehen können, was das Problem ist. Sende eine kurze E-Mail direkt über die MealSwipe App, so sind bereits alle wichtigen Daten zu deinem Gerät und dem aktuellen Status deiner App eingetragen (bitte nichts löschen!). 

Danach kannst du versuchen die App neu zu installieren und dich wieder anzumelden.

So geht’s zum Support in der App:
  1. Wechsle rechts oben über das Personen-Symbol in dein Profil
  2. Öffne dort die Einstellungen
  3. Tippe ganz unten auf Feedback
  4. Ggf. musst du jetzt noch dein Mailprogramm auswählen. Es öffnet sich eine vorbefüllte Mail und du kannst jetzt im oberen Bereich deine Fragen erfassen und die Mail abschicken. Wir melden uns dann zeitnah bei dir!

Keine Sorge, deine Rezepte sind nicht weg. Bitte prüfe, ob du noch in deinem Konto angemeldet bist, indem du rechts oben auf das Personen-Symbol tippst. Falls das nicht weiterhilft und deine Rezepte weiterhin verschwunden sind, melde dich bitte bei unserem Support.

Sende dazu eine kurze E-Mail direkt über die MealSwipe App, so sind bereits alle wichtigen Daten zu deinem Gerät und dem aktuellen Status deiner App eingetragen (bitte nichts löschen!).

So geht’s zum Support:
  1. Wechsle rechts oben über das Personen-Symbol in dein Profil
  2. Öffne dort die Einstellungen
  3. Tippe ganz unten auf Feedback
  4. Ggf. musst du jetzt noch dein Mailprogramm auswählen. Es öffnet sich eine vorbefüllte Mail und du kannst jetzt im oberen Bereich deine Fragen erfassen und die Mail abschicken. Wir melden uns dann zeitnah bei dir!

Fragen zum persönlichen Konto

Ja, der Download und die Nutzung der MealSwipe App ist kostenlos. Nur wenn irgendwann dein Kochbuch eng wird und du dir weitere Funktionen wünscht, kannst du zu MealSwipe Premium wechseln.

Das ist ganz einfach: Ohne MealSwipe Konto hast du Platz für 15 Rezepte in deinem Kochbuch. Mit dem Anlegen eines kostenlosen Kontos kannst du bis zu 50 Rezepte speichern. Außerdem kannst du mit deinem Konto von überall aus auf dein Kochbuch und deine Rezepte zugreifen.

Um das Passwort für dein MealSwipe Konto zu ändern, gehe wie folgt vor: 

Klicke in der App auf das Personen-Symbol oben rechts und öffne die Einstellungen. Klicke nun in der Rubrik „Konto“ auf „Mein Konto“. Dort siehst du dein Passwort und kannst dieses ganz einfach ändern.

Solltest du eine längere Zeit (ab 45 Tagen) inaktiv sein, wirst du automatisch abgemeldet. Aber keine Sorge, dein Konto und alle Rezepte sind nach wie vor da. Melde dich einfach beim nächsten Mal wie gewohnt mit Benutzername und Passwort an.

Keine Sorge. Manchmal kann es passieren, dass du nach der Bestätigung der Erstellung deines persönlichen Kontos nicht direkt angemeldet bist bzw. in die App geleitet wirst. Öffne dann einfach selbst die MealSwipe App, klicke oben rechts über das Personen-Symbol auf dein Profil und melde dich mit deiner hinterlegten E-Mail-Adresse und Passwort an.

Um dein MealSwipe Konto zu löschen, musst dich in der App anmelden. Klicke dann auf das Personen-Symbol oben rechts und öffne die Einstellungen. Klicke nun in der Rubrik „Konto“ auf „Mein Konto“. Dort siehst du ganz unten die Möglichkeit dein Konto zu löschen.

Fragen zu MealSwipe Premium

Ja, der Download und die Nutzung der MealSwipe App ist kostenlos. Nur wenn irgendwann dein Kochbuch eng wird und du dir weitere Funktionen wünscht, kannst du zu MealSwipe Premium wechseln.

Mit MealSwipe Premium speicherst du dir nicht nur unbegrenzt viele Rezepte in deinem Kochbuch, sondern du siehst deine täglichen Empfehlungen ohne nervige Werbung dazwischen. Außerdem profitierst du vom Zutatenfilter und vom Ausschließen diverser Zutaten, die du nicht verträgst. Noch nicht ganz überzeugt? Dann teste Premium zunächst kostenlos! Alle Details und Preise (Monats/Jahresabo) findest du in der App.

Du hast dich mit MealSwipe Premium für unbegrenzten Kochspaß mit vielen Möglichkeiten entschieden? Das freut uns sehr! Du möchtest wissen, wie lange dein Abo noch gültig ist bzw. ob du deinen Tarif wechseln kannst? Das geht ganz einfach! Folge einfach diesen Schritten:
 
  1. Gehe rechts oben in dein Profil
  2. Öffne rechts oben über das Rädchen die Einstellung
  3. Wechsle in „Mein Konto“
  4. Im unteren Bereich wird unter „Abo“ dein aktuelles Abo mit dem Verlängerungsdatum angezeigt, vorher kann der Tarif gewechselt bzw. gekündigt werden
  5. Gehe hierfür in den Bereich „Abo verwalten“ und wähle das Abo an. Dann siehst du die aktive Option (mit dem Haken) und kannst ggf. das Abo durch Anwahl und Bestätigung wechseln. Zum Kündigen findest du mehr Infos unten bei „Abo kündigen“.
Schade, dass du deine Premium Mitgliedschaft beenden möchtest. Nur durch dein Feedback können wir wachsen. Lass uns gerne wissen, was deine Gründe sind und was wir in Zukunft etwas besser machen können! Jetzt Mail an’s MealSwipe-Team schicken.
 
Dein Abo kannst du mit sofortiger Bestätigung über den App Store bzw. Play Store kündigen, folge dafür bitte der entsprechenden Anleitung für Apple iOS (iPhone) oder Android Geräte (Samsung, Google etc.).
 
Sofern du deine App noch installiert hast, kannst du direkt in der App deine Premium-Mitgliedschaft kündigen. Gehe wie folgt vor:
  1. Klicke rechts oben in dein Profil
  2. Öffne dann rechts oben die Einstellungen
  3. Wähle „Mein Konto“
  4. Klicke im unteren Teil auf „Abo verwalten“
  5. Hier kannst du dein Abo wechseln oder zum jeweilig möglichen Ablaufdatum kündigen. Bitte halte hier als Frist mindestens 24 Stunden zum Ablaufdatum ein.

Du hast weitere Fragen, Wünsche oder Probleme?

Dann melde dich gern bei uns. Wir freuen uns auf deine Nachricht und melden uns so schnell wie möglich bei dir zurück!

Du möchtest einfach mal hallo sagen? 👋
Dann schreib uns an hallo@mealswipe.de.

Lass uns gemeinsam mit viel Spaß die köstlichsten Gerichte zaubern!

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